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Aparecida de Goiânia, 14 de janeiro de 2013 – O Departamento de Cálculos Pesquisas e Divulgações do PROCON de Aparecida divulga…
Por SECOM
09 de maio de 2017
O levantamento apontou um crescimento recorde pelos serviços oferecidos pelo PROCON Aparecida e foi constatado um crescimento de até 314,42 % nos atendimentos, reclamações e operações de fiscalização dentro do cadastro de reclamações fundamentadas do órgão. Em 2012 foram feitos 2.239 atendimentos, sendo que em 2013 esse número cresceu consideravelmente para 7.039 atendimentos ao consumidor aparecidense.
De acordo com o levantamento, as empresas que mais tiveram reclamações foram a telefonia móvel, com 34,21%, seguida dos Bancos e Financeiras, com 21,53% das reclamações do consumidor.
O presidente do PROCON Municipal aponta esse crescimento de mais de 300% nos atendimentos, ao novo modelo de gestão que está sendo oferecido à população de Aparecida, isto é, capacitando seus servidores e trazendo uma política de esclarecimento, conscientização da legislação para o consumidor de Aparecida de Goiânia.
